・LINE公式アカウントで友だち数が伸び悩んでいる
・友だち数を増やすための有効な手段を知りたい
・これからLINE公式アカウントの運用を始める
以上の方を対象に
こちらの記事を書いていこうと思います。
筆者は、個人事業で
LINE（Lステップ）運用をやっています。
LINE運用を仕事にするためにLINE構築のオンラインスクールで学習し、現在は仕事にしています。
下記は実際のお仕事の実績となります。コワーキングスペース（シェアオフィス）の店舗アカウントの設計から構築運用を担当しました。
上記のコワーキングスペースのLINE公式アカウントは、この記事を書いている時点（2026年3月24日）でアカウント運用を開始して約2年半ほど経ちますが、月平均180人ペースで継続して友だち数を増やしています。
そこで今回の記事では、
LINE公式アカウントで友だち数増やすための方法について解説していきたいと思います。
LINE公式アカウントで友だち数を増やす方法
LINE公式アカウントで友だち数を増やす方法は、下記の通りです。
【1】特典（プレゼント）配布
1つ目は特典（プレゼント）の配布です。
お店に行くとLINE登録と引き換えに割引クーポンがもらえるキャンペーンをよく見かけると思うのですが、それです。
特典（プレゼント）をフックに友だち追加をお客さんに促します。
割引や一品無料など分かりやすい特典だと登録してもらいやすいです。
割引や無料などの特典を付ける場合には、
他の商品の案内をしたり、LINE追加後に利益を取れるような仕組みにしたりすることが大切です。
【2】業務フローの一部に加える
2つ目は、業務フローの一部に加えるです。
業務フローの例は、下記の通りです。
- 業務フローの例
・予約受付（相談・お店・クリニックなど）
・参加申し込み（イベント・セミナー、ワークショップなど）
・会員登録（ジム・コワーキングスペースなど）
これは、冒頭で紹介したコワーキングスペースのLINE公式アカウントで実際に行いました。
施設の予約ページ（ボタン）からの遷移先を自社のLINE公式アカウントにして友だち追加直後に予約を取れるようにしました。
予約受付を公式LINEからのみに絞ることで、お客さんが自社のLINE公式アカウントに登録しなければならない理由をこちらで作りました。
特典配布などをしてLINEの友だち追加を促すのが一般的ですが、この方法を使えば不要となります。
※予約管理機能を実装するためには、拡張ツール（Lステップ・エルメなど）が必要となります。
【3】チラシに友だち追加のQRを貼る
3つ目は、チラシに友だち追加のQRを貼るです。
家に帰ってから、お店などでもらったパンフレットをみて登録してくれる方もいます。
自宅でゆっくり登録したいという方も一定数います。
【4】SNSにリンクを貼る
4つ目は、SNSにLINEの友だち追加リンクを貼るです。
XやInstagramなど既に運用しているSNSにLINE公式アカウントのリンクを貼ります。
商品やサービスをリサーチするときに、SNSもチェックの対象となるので、投稿内容を見て興味を持ってくれた人がLINEを追加してくれます。
まとめ 友だち追加の動機付けが大事
正直なところ、LINEアカウントの登録はお客さんにとっては面倒で手間にしかなりません。
そのため、友だち追加しなければならい（したくなる）理由を
LINE公式アカウントの運用者側が考えてあげる必要があります。
クーポンの配布など比較的取り組みやすいものから
予約など業務フローをLINEに組み込むなどちょっと難しいやり方などさまざまです。
簡単なものから始めて自分に合った方法をぜひ見つけてみてください。
LINE公式アカウントの運用をしていて友だち数の増加に悩んでいる方がいましたら、ぜひご相談いただけると嬉しいです。
お待ちしております。
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